По итогам первого полугодия 2015 года спад европейских туристов в Санкт-Петербурге составляет более 14%, но эта неутешительная динамика полностью перекрывается за счет гостей из стран юго-востока Азии. Об этом сообщается в отчете, предоставленном региональным отделением Российского союза туристической индустрии. Основную части восточных гостей составляют туристы из Китая.
Как изменяются требования азиатских туристов
По требовательности азиатские туристы мало отличаются от европейцев. Как правило, перед приездом в Россию они уже успевают побывать во многих странах, и могут сравнивать качество предоставляемых услуг. За последние 10 лет китайские туристы стали значительно богаче и требовательнее, если ранее они мало интересовались архитектурой и проживали в основном в отелях категории 3 звезды, то теперь их устраивает минимум четырехзвездный сервис.
При этом в экскурсионных программах они требуют повышенного внимания к истории и достопримечательностям. Кроме памятников Петербурга туристы из Китая интересуются областью в целом и новым федеральным туром «Красный маршрут», который будет проходить памятными местами жизни Ленина. В данный момент российскими туроператорами делается все, чтобы привлечь как можно больше туристов из Китая и других стран Азии.
Снижение потока туристов в европейском направлении
Потребность в расширении туристического рынка на Восток возникла в связи с серьезным спадом посещаемости Санкт-Петербурга путешественниками из Европы. Эта проблема накладывается на негативные тенденции туристического бизнеса последних лет, вследствие которых прекратили свое существование около четырех сотен петербургских туроператоров. Те компании, что остались на рынке, активно переориентируются на внутренние рынки России, поскольку объемы выездного туризма также упали на 20%.
При этом на прежнем уровне популярности остались турецкое и египетское направления, а турпоток в страны Прибалтики снизился наполовину. На столько же снизились продажи туров в Финляндию, хотя однодневные поездки в эту страну все еще пользуются популярностью. Таким образом, российские туроператоры вынуждены в оперативном режиме приспосабливаться к новым реалиям рынка, изыскивая новые направления и потенциальную клиентуру.